Amazon Connect
Transforme a experiência do cliente (CX) em grande escala com o Amazon Connect, a central de atendimento baseada em IA da AWSO que é o Amazon Connect?
✔ Uma solução central de atendimento na nuvem fácil de usar para ajudar empresas de qualquer tamanho a fornecerem um atendimento superior ao cliente a um custo bem menor.
✔ Com o Amazon Connect, você pode exceder as expectativas dos clientes e superar a concorrência ao oferecer melhorias rápidas na experiência do cliente.
✔ Quer adotar o Amazon Connect para sua empresa? Solicite uma demonstração para começar hoje mesmo.
Casos de uso
Experiência do cliente omnicanal
Satisfaça os clientes em seu canal de escolha economizando tempo e iniciativas.
Produtividade e capacitação dos atendentes
Capacite seus atendentes para oferecer ótimas experiências ao cliente com acesso instantâneo a ferramentas e insights inovadores.
Análises, insights e otimizações
Transforme dados em ações para compreender o sentimento do cliente, avaliar a performance do atendente e otimizar sua força de trabalho.
Líder em central de atendimento como serviço
Amazon Connect no nível gratuito
A AWS ajuda novos clientes a começarem a usar gratuitamente. Crie uma conta grátis para começar a usar o nível gratuito da AWS »
| PRODUTO | DESCRIÇÃO | DETALHES DA OFERTA DO NÍVEL GRATUITO | PREÇOS DOS PRODUTOS |
| Central de atendimento em nuvem |
O Amazon Connect é uma central de contatos simples de usar e baseada na nuvem com escalabilidade para apoiar empresas de todos os portes. |
12 MESES GRATUITOS 90 minutos por mês 30 minutos por mês de: chamadas DID locais recebidas, chamadas locais realizadas e chamadas gratuitas recebidas dos EUA |
Oferta do nível gratuito
A AWS ajuda novos clientes a começarem a usar gratuitamente. Veja como você pode usar o nível gratuito da AWS com o Amazon Connect
90 minutos de uso do Amazon Connect por mês
Um número para receber ligações diretas a ramal (DDR; nos EUA, DID) locais para a região*
30 minutos de chamadas locais com discagem direta a ramal recebidas por mês*
30 minutos de chamadas internacionais feitas localmente por mês*
Para regiões nos EUA, um número de chamada gratuita para uso mensal e 30 minutos por mês de chamadas gratuitas recebidas nos EUA*
Saiba mais sobre o Amazon Connect
Veja nosso arquivo de vídeos para aprender mais sobre o Amazon Connect.
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Vídeos
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Vídeos
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Primeiros passos com a Amazon Connect (5:56)
Comece a usar o Contact Lens for Amazon Connect (6:24)
Introdução ao Amazon Connect Chat (5:23)
Primeiros passos com a Amazon Connect Customer Profiles (4:35)
Nível gratuito da AWS
O Nível gratuito da AWS oferece aos usuários a oportunidade de explorar produtos gratuitamente, com ofertas que incluem produtos são sempre grátis, grátis por 12 meses e grátis por um prazo mais curto.
Comece a usar
A criação de uma conta da AWS é gratuita e permite acessar imediatamente o nível gratuito da AWS.
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