概要
AWS が MACH Alliance への参加
AWS が MACH Alliance に参加し、共通の e コマースアーキテクチャを構築することで、流通・小売業者がソリューションを組み合わせたり、新機能を提供したり、優れたカスタマーエクスペリエンスを構築したりするための自由度を高めることができる理由をご紹介します。
利点
AWS によるデジタルコマースの変革のサポート
AWS のデジタルコマースソリューションにより、イノベーションを加速し、コスト削減と効率化を図り、あらゆるチャネルで素晴らしいカスタマーエクスペリエンスを提供する力を手に入れることができます。
顧客のデジタルエクスペリエンスの向上
AWS を利用することで、クラウド、e コマース、流通・小売業のイノベーションの世界的リーダーのテクノロジー、エクスペリエンス、サービスにアクセスできます。既存の e コマースシステムをクラウドに移行し、最新の費用対効果の高いクラウドサービス、俊敏な e コマーステクノロジー、新しい顧客を引き付けるための革新的な戦略といった、AWS が提供するすべてのものを活用できるように支援します。
AWS での没入型の小売に関するガイダンス
空間コンピューティングを使用して製品の 3D 画像を作成します。AWS への画像のアップロード、画像の保存や検証、また AWS サービスを使用して画像に関するメタデータを管理できます。
AWS での小売業向けライブストリーミングに関するガイダンス
インタラクティブチャットで製品レビューをライブストリーミングし、自動検出された製品データを視聴者にプッシュします。
AWS でのウェブストアに関するガイダンス
検索、パーソナライゼーション、マーケティング、不正検出、顧客認証、位置情報サービス、チャットボットなどのコア機能を実装したヘッドレス e コマースウェブアプリケーションを構築します。
AWS のサービス数
お客様事例
AWS は、流通・小売業界のイノベーターでありパイオニアであるリーディングカンパニーと協業しています。どの企業も優れたエクスペリエンスが言葉より雄弁であると考え、テクノロジーパートナーに多くの期待を寄せています。流通・小売企業のお客様が AWS を使い、カスタマージャーニーを主導するために取ったエキサイティングな手法をご覧ください。
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Pomelo
Pomelo Fashion がショッパーのエクスペリエンスを向上させ、収益を拡大
グローバルなファッション e コマースサービスを提供する Pomelo Fashion は、Amazon Personalize を活用して、ユーザーエクスペリエンスをカスタマイズし、新しいアイテムを発見しやすくして、売り上げを伸ばしています。
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Shopline
SHOPLINE、AWS 上のサーバーレスで時間と新規顧客を獲得
オムニチャネルのスマートコマースプラットフォームである SHOPLINE が、AWS でコンテナの最新テクノロジーを採用して、コストを最小限に抑えながらビジネスとインフラストラクチャを迅速に拡張している方法を説明します。
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BigBasket
BigBasket は、AWS で 1 日あたり 40 万件の注文を受けて成長
インドのネットスーパーである BigBasket は、AWS でインフラストラクチャを構築し、AWS Enterprise Support を利用することで、1 日あたり 25 万件だった注文を 8 か月で 40 万件に拡大しました。
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Waitrose
Waitrose はパンデミックがもたらした課題に立ち向かい、AWS で顧客を驚かせる
食料品店の Waitrose は、AWS への移行を行い、ネットスーパーサービスが顧客の食料品注文の急増に対応し、ソフトウェアアップデートを開始し、新機能を開発する際にリアルタイムの顧客行動に対応できるようにしました。
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Zappos
Zappos が AWS を使用して画期的なカスタマーエクスペリエンスを提供
e コマースブランドの Zappos は AWS テクノロジーをもとに構築された分析機能を使用して、顕著なレイテンシーを発生させずに個別のユーザー向けにパーソナライズした検索結果を提供することで、検索からのクリックスルー率を向上させたり、返品率を低減しています。
主要な業界パートナーとのイノベーション
AWS パートナーネットワークリテールコンピテンシーと AWS Marketplace を通じて、デジタルコマースのジャーニーに役立つ最新の AWS パートナーソリューションをご紹介しています。
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VTEX
VTEX は、大規模のエンタープライズが消費者に直接販売するための e コマースサイトやエクスペリエンスを迅速かつ容易に起動するために、AWS で直販 (DTC) ソリューションを提供しています。
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Ultra Commerce
Ultra Commerce の完全に統合されたプラットフォームは、組み込みの OMS、CMS、および PIM を搭載しており、シームレスなエンドツーエンドのカスタマーエクスペリエンスを提供し、顧客がオンラインビジネスを成長させるのに役立ちます。
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ViSenze
ViSenze は、流通・小売業者や出版社向けに大規模なビジュアルコマースを実現します。同社は、消費者がビジュアルウェブで検索および発見する際のアクションへのパスを短縮し、インテリジェントな画像認識ソリューションを提供しています。
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Cloudinary
Cloudinary は、ブランドがエンゲージメントとコンバージョンを実現するビジュアルファーストエクスペリエンスを提供できるようにしています。クラウドベースのソリューションにより、ブランドは最適なデジタルエクスペリエンスをより迅速に提供することに集中できます。
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Adobe
Magento を搭載した Adobe Commerce は、クラウドベースのオムニチャネルソリューションの強力なポートフォリオを備えた柔軟な e コマースソリューションを提供し、商店がデジタルショッピング体験と物理的なショッピング体験をうまく統合できるようにしています。
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Namogoo
Namogoo は、買い物客のブラウザへの不正な広告の注入を防ぐことで、e コマースウェブサイトのコンバージョンを最低 1.5% アップすることを契約で保証しています。この増加幅は無料トライアルで実証されています。
AWS サービスパートナー
AWS サービスパートナーのネットワークは、流通・小売業界のブランドに戦略とデプロイサービスを提供し、デジタルトランスフォーメーションとイノベーションを加速化します。
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Accenture
Accenture の小売テクノロジーは、業界固有の機能や能力にイノベーションを起こして、クライアントがスピード感をもって価値実現できるようにすることにより、マーケティング会社が不確実性を克服するのをサポートします。
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Infosys
Infosys は、エンタープライズのバリューチェーンをクラウドで再考し、迅速な価値創造を可能にするソフトウェア、サービス、プロセスの発見、評価、統合を支援しています。
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Deloitte
Deloitte の小売テクノロジーは、データと洞察を活用して、カスタマーエクスペリエンスを最適化し、運用効率を高め、製品の価格を改善し、経営陣が十分な情報に基づいて意思決定を行えるようにするのをサポートします。
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Pivotree
Pivotree は、デジタルコマース、データ管理、およびサプライチェーンソリューションの専門知識を持つ摩擦のないコマースのリーダーです。
AWS Marketplace
AWS パートナーの流通・小売ソリューションは、AWS でソフトウェアを簡単に検索、購入、デプロイ、管理できるサードパーティのソフトウェア、サービス、データのデジタルカタログである AWS Marketplace でもご利用いただけます。
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TIBCO
TIBCO は、TIBCO Connected Intelligence Cloud を通じて、より良い決定と高速でスマートなアクションを可能にして、デジタルビジネスを支援します。
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VTEX
VTEX は、大規模のエンタープライズが消費者に直接販売するための e コマースサイトやエクスペリエンスを迅速かつ容易に起動するために、AWS で直販 (DTC) ソリューションを提供しています。
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Namogoo
Namogoo は、e コマースやその他のオンライン企業にカスタマージャーニーの乗っ取りを防ぐソリューションを提供し、サードパーティーおよびフォースパーティーの広告ベンダーの使用から生じる可能性のあるプライバシーとコンプライアンスのリスクを明らかにするのに役立ちます。
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Cloudinary
Cloudinary は、アップロード、保存、操作、最適化、および配信など、エンドツーエンドの画像管理ソリューションをもたらすクラウドベースのサービスを提供しています。
リソース
関連するテクニカルガイド、ソリューションブリーフ、ブログなどをご覧ください。
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CTO による e コマースアーキテクチャのガイド
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