Grandi quantità di informazioni sono contenute in grandi volumi di documenti scritti e basati su immagini. L'elaborazione del linguaggio naturale (NLP), il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) e la visione artificiale possono leggere, estrarre, raccogliere, etichettare e interpretare questi dati in modo che possano essere utilizzati digitalmente. Una migliore gestione dei documenti porta a una raccolta più accurata, a una riduzione dei costi di acquisizione e alla capacità di conservare e richiamare le informazioni elettronicamente.
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