Amazon Connect
Trasforma la tua esperienza cliente (CX) su larga scala con Amazon Connect, il contact center di AWS basato sull'intelligenza artificialeCos'è Amazon Connect?
✔ Una soluzione di contact center cloud facile da usare che aiuta le aziende di qualsiasi dimensione a fornire un servizio clienti eccellente a costi ridotti.
✔ Con Amazon Connect puoi stare al passo con le aspettative dei clienti e superare la concorrenza migliorando rapidamente la tua esperienza cliente.
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Casi d'uso
Esperienza cliente omnicanale
Soddisfa i clienti nel loro canale preferito, risparmiando loro tempo e fatica.
Produttività e responsabilizzazione degli agenti
Consenti ai tuoi agenti di offrire esperienze eccezionali ai clienti con accesso immediato a strumenti e approfondimenti innovativi.
Analisi, approfondimenti e ottimizzazione
Trasforma i dati in azioni per comprendere il sentimento dei clienti, valutare le prestazioni degli agenti e ottimizzare la forza lavoro.
Un leader per il Contact Center as a Service
Amazon Connect con il piano gratuito
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| Contact Center Cloud |
Amazon Connect è un servizio di contact center basato sul cloud e facile da usare che può essere dimensionato in base alle esigenze di aziende di qualsiasi dimensione. |
GRATIS PER 12 MESI 90 minuti al mese 30 minuti al mese di: chiamate DID in ingresso locali, chiamate in uscita locali e chiamate gratuite in ingresso negli Stati Uniti |
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90 minuti al mese di utilizzo di Amazon Connect
Un numero di selezione passante (DDI) per la regione*
30 minuti al mese di chiamate in arrivo al numero di selezione passante (DDI) locali*
30 minuti al mese di chiamate in uscita locali*
Per le regioni negli USA, un numero verde con utilizzo mensile e 30 minuti al mese di chiamate in entrata al numero verde all'interno degli Stati Uniti*
Ulteriori informazioni su Amazon Connect
Sfoglia la nostra raccolta di video per saperne di più su Amazon Connect.
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Nozioni di base su Amazon Connect (5:56)
Nozioni di base su Contact Lens for Amazon Connect (6:24)
Introduzione alla chat di Amazon Connect (5:23)
Nozioni di base sui profili cliente Amazon Connect (4:35)
Piano gratuito di AWS
Il piano gratuito di AWS offre agli utenti l'opportunità di scoprire prodotti gratuitamente, con offerte che includono prodotti sempre gratuiti, gratuiti per 12 mesi e prove gratuite a breve termine.
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